NY005
Innføring i norsk kommunikasjon
For å kommunisere godt må man kommunisere på riktig måte i det landet man er i. Dette kurset gir deg en innføring i hva som regnes som høflig og uhøflig i Norge, i tillegg til å gi deg verktøy for å sikre at du forstår de du snakker med best mulig.
Om kurset
Etter endt kurs er målet at du:
- vet hva som regnes som god kommunikasjon i Norge
- kjenner til hva som regnes som verbal og nonverbal høflighet og uhøflighet
- kjenner til forskjellene mellom ulike spørsmålstyper
- vet hvordan du kan stille spørsmål og lytte for best å forstå den du snakker med
Målgruppen for kurset er farmasøyter som er utdannet i et annet land enn Norge, og som nylig har lært seg norsk.
Dette kurset er laget av Apokus og er en del av opplæringsprogrammet «Introduksjon til norsk apotekpraksis».
Kurskompis
Dette kurset har treningsoppgaver du/dere kan bruke for å omsette teori til praksis, og dermed øke læringsutbyttet av et e-læringskurs.
-
Bøker:
- Kari Mari Jonsmoen og Marit Greek. Norsk i sykepleie. Oslo: Universitetsforlaget, 2021.
- Karin Ellis. Kunsten å arbeide med nordmenn. Ellis culture, 2018.
- Pål Gulbrandsen og Arnstein Finset. Skreddersydde samtaler. Oslo: Gyldendal Akademisk, 2019.
- Øyvind Dahl. Møter mellom mennesker: innføring i interkulturell kommunikasjon. Oslo: Gyldendal Akademisk, 2013.
