BL104
Tett nese – kundesituasjoner
Denne treningen er andre del av opplæringen til bransjefelles løft «Tett nese». Du skal få trene på noen kundesituasjoner hvor kunder ønsker å kjøpe slimhinneavsvellende nesespray. Du vil også få tips til hva som er viktig å huske på for å få til en god kartlegging og veiledning.

Om kurset
Treningen er laget av Apokus på oppdrag fra Apotekforeningen.
Treningen egner seg best på PC/Mac.
Foredragsholder
Bård Fossli Jensen
Barnelege og instruktør i kommunikasjon