AP112
Risikokommunikasjon i praksis
Vil du se hvordan man kan omsette teorien om god risikokommunikasjon til praksis? I kurset får du se kundesituasjoner hvor en apotekansatt trener på risikokommunikasjon, og får veiledning i hvordan gjøre det bedre. Du får også tips til hvordan du kan trene selv.
Om kurset
Etter endt kurs er målet at du:
- vet hva som kjennetegner god risikokommunikasjon
- kan reflektere over hvordan du selv kommuniserer om risiko med kunder
- har et bevisst forhold til bruk av åpne spørsmål og å vente på kundens respons
- vet hvordan du kan trene på å bruke virkemidlene i samtalestrukturen
Dette kurset er en oppfølger til kurset AP108 Risikokommunikasjon.
Foredragsholder
Pål Gulbrandsen
Lege og professor ved Institutt for klinisk medisin, UiO.